Sist oppdatert: 26. februar 2026
1. Behandlingsansvarlig
Daniloff ved Beate Daniloff er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger i virksomheten.
Kontakt:
E-post: beate@daniloff.no
Nettside: www.daniloff.no
2. Hva er personopplysninger?
Personopplysninger er opplysninger som kan knyttes til en identifiserbar person, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer, IP-adresse eller annen informasjon du selv oppgir.
Behandling av personopplysninger omfatter blant annet innsamling, registrering, lagring, bruk og sletting.
Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
3. Hvilke opplysninger samler vi inn?
a) Opplysninger du selv gir oss
Når du:
-
fyller ut kontaktskjema
-
melder deg på arrangement
-
bestiller time
-
kjøper digitale produkter
kan vi samle inn:
-
Navn
-
E-postadresse
-
Telefonnummer
-
Eventuelle opplysninger du selv oppgir i fritekstfelt
b) Opplysninger ved bruk av nettsiden
Når du bruker nettsiden kan vi registrere:
-
IP-adresse
-
Enhetstype og nettleser
-
Bruksmønster og besøkte sider
Dette gjøres for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.
c) Helseopplysninger ved healing/veiledning
I forbindelse med bestilling og gjennomføring av healing eller veiledning kan det bli innhentet opplysninger om helse og personlige forhold.
Dette er særlige kategorier personopplysninger (GDPR art. 9).
Behandlingsgrunnlaget er ditt eksplisitte samtykke.
Opplysningene brukes kun til:
-
forberedelse til time
-
gjennomføring av veiledning/healing
-
nødvendig oppfølging
Opplysningene behandles konfidensielt og deles ikke med tredjepart.
Helseopplysninger lagres i inntil 12 måneder etter siste gjennomførte time, med mindre annet er avtalt eller lovpålagt. Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene.
4. Formål med behandlingen
Vi bruker personopplysninger for å:
-
levere og administrere tjenester
-
svare på henvendelser
-
gjennomføre bestillinger
-
gi tilgang til kjøpte produkter
-
forbedre våre tjenester
-
sende markedsføring der det foreligger gyldig samtykke
Vi bruker ikke helseopplysninger til markedsføring.
5. Behandlingsgrunnlag
Behandlingsgrunnlaget vil variere avhengig av situasjon:
-
Samtykke (f.eks. nyhetsbrev eller helseopplysninger)
-
Avtale (f.eks. kjøp av tjenester)
-
Berettiget interesse (f.eks. besvare henvendelser)
-
Rettslig forpliktelse (f.eks. bokføringsregler)
Samtykke kan når som helst trekkes tilbake.
6. Deling av opplysninger
Vi deler kun personopplysninger med:
-
tekniske leverandører (f.eks. nettside, CRM og betalingsløsninger)
-
regnskapsfører ved behov
-
offentlige myndigheter dersom vi er rettslig forpliktet
Alle databehandlere er underlagt databehandleravtale.
Vi selger ikke personopplysninger til tredjepart.
7. Lagring og sletting
Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for.
Lovpålagte opplysninger (f.eks. bokføringsdata) lagres i henhold til gjeldende regelverk.
Helseopplysninger slettes innen 12 måneder etter siste gjennomførte time.
Du kan når som helst be om sletting dersom vi ikke er lovpålagt å oppbevare opplysningene.
8. Markedsføring
Vi sender kun markedsføring via e-post eller andre elektroniske kanaler dersom:
-
du har gitt samtykke, eller
-
det foreligger et eksisterende kundeforhold i henhold til markedsføringsloven § 15.
Markedsføring kan omfatte nyhetsbrev, informasjon om tjenester, arrangementer og relevante tilbud.
Du kan når som helst melde deg av via avmeldingslenken i e-postene.
9. Dine rettigheter
Du har rett til:
-
innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
-
retting av uriktige opplysninger
-
sletting av opplysninger
-
begrensning av behandling
-
dataportabilitet
-
å klage til Datatilsynet
Forespørsler sendes til: coach@daniloff.no
10. Informasjonskapsler
Nettsiden kan bruke informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan selv administrere bruk av cookies i nettleseren din.
11. Endringer
Personvernerklæringen kan bli oppdatert ved behov. Vesentlige endringer vil bli informert om på nettsiden.